よくあるご質問・プライバシーポリシー

よくあるご質問・プライバシーポリシー

Q. 興味はあるのですが中々一歩を踏み出せません 面談したら入会しないといけないのですか?
A. ご安心ください。「婚活」の一歩を踏み出す勇気のない方のための相談所です。カウンセリングでは活動内容や費用についてご説明をさせていただいております。
勧誘などは一切ございません。わからないことや疑問に思うことは納得いくまでお聞きください。カウンセリングは無料ですのでお電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
カウンセリング時間は約1時間です。(ご予約制)
Q. 年齢制限はありますか?
A. 男性25歳 女性22歳以上
年齢の上限はございません。
Q. 家族を入会させたいのですが
A. ご家族様でもお気軽にご相談ください。但しご入会に関してはご本人様にご記入いただく書類がございますのでご承諾が必要になります。
Q. どんな方が登録されていますか?
A. 目的はご結婚です。友達や恋人探しの方は面談でお断りしております。真剣にご結婚を考えている方のみご登録していただいております。
Q. 家族に内緒で入会したいのですが。
A. 会員様へのご連絡は主に携帯電話やメールでさせていただきます。
万一、ご自宅へのお電話や送付物が必要な場合には、個人名・無記名などご希望の対応をさせて頂きます。
Q. プライバシーはきちんと守られますか?
A. プライバシーの保護には万全を期しています。
個人名、電話番号などは、お見合いやご交際が始まるまでは伏せてありますのでご安心ください。
Q. 一流大学 一流企業でないと難しいのでしょうか?
A. 一流の大学 企業だからといってご結婚が決まるとは限りません。本当に自分に合う方と出会い交際を深めて結婚となりますので、お相手との相性、お人柄が重要と考えております。
Q. お見合いをしたら必ずお付き合いしなくてはいけないのですか?
A. 必ずお付き合いする必要はございません。
お返事は相談所同士で行いますので、会員様が気を遣うことはございません。
大切なご縁が見つかるまで色々な方と出会いましょう。
Q. 交際中の方にお断りをしたいのですが、言い出しにくいです。
A. ご交際中のお相手へのお断りのご連絡は、私どもが責任をもってお相手にお伝えいたします。
また、交際中のお相手の気持ちの確認など聞きづらいことも、私どもがいつでもサポートいたしますので、何なりとご相談ください。
Q. 異性とのお付き合いの経験が少ないのでお付き合いが不安です。
A. お見合後交際に進んだ場合 まず自信を持ちましょう。ご自身を知ってもらいまたお相手の事を知り、楽しくご交際ができるようアドバイスなどさせて頂きます。
どなたも同じような不安を少なからずお持ちですのであまり緊張なさらずにいつでも笑顔を忘れずに。遠慮せずに些細な事でもご相談ください。
Q. 結婚までの平均交際期間はどのくらいですか?
A. 早い方ですと、数か月の交際でご成婚される方もいらっしゃいます。
ご成婚までの目標期間を1年以内に設定し、出来るだけ早いご成婚を目指し、サポートさせていただいております。
Q. 1年たってもお相手が見つからない場合退会しないといけないのですか?
A. 1年以内のご成婚を目指していますが、ご縁ですのでそれ以上の期間を要する場合もございます。
無料で更新致しますのでご安心ください。
Q. 途中で退会できますか?
A. ご成婚され退会していただくのが喜ばしいのですが、ご成婚以外の理由で退会されたい場合も遠慮なくお申し出ください。
ご成婚以外の理由での退会時に料金を頂戴することはございません。
Q. 成婚料はどの時点でお支払するのですか?
A. プロポーズを受けてお二人のお気持ちがご結婚に向かい他の方とお見合いをする必要が無くなった時がご成婚となります。会員様のデータは抹消しお預かりしている書類は責任をもって破棄させて頂きます。

プライバシーポリシー

(株)日本仲人連盟加盟相談室としての個人情報の取扱いについて

当相談室は、(株)日本仲人連盟の個人情報保護方針に準じて、個人情報の取得、管理、取扱いを行います。
当相談室が保有する会員の個人情報については、以下の業務とそれに付随するサービスの提供のためのみ利用いたします。他の用途には利用いたしません。

結婚紹介業務として

・連盟発行の会員個人データへの登録掲載、及び会員個人データの印刷に伴う印刷会社への委託。
・連盟会員専用インターネット電子データへの登録掲載。
・連盟加盟、提携結婚相談室専用インターネット電子データへの登録掲載。
・会員への閲覧。入会希望者への閲覧。
・加盟結婚相談室及び提携結婚相談室間での閲覧及び交換、貸し出し。
・加盟結婚相談室及び提携結婚相談室間での資料交換会・会合等での閲覧及び交換、貸し出し。
・パーティ参加者名簿への掲載。

氏名・連絡先の取扱いについて

・お見合いが成立した場合に限り、会員双方の氏名を交換いたします。
・お見合いパーティ名簿には、名前の頭文字をアルファベットで表示します。
・交際の合意が成立した場合に限り、会員双方の連絡先を交換します。すでにお預かりしている個人情報及び各種証明書類につきましては、規則に従って適正に取扱・管理をしています。

開示・訂正・削除請求の手続きについて

当結婚相談室は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人からのご依頼により、開示、訂正、削除請求等の手続きを速やかにいたします。
個人情報の開示、訂正、削除の請求には手数料(実費)が発生する場合もあります。

個人情報取得の注意点

下記の特定の機微な個人情報は取扱わないものとします。
但し、お客様本人の同意があれば、この限りではありません。
・思想・信条及び宗教
・人種及び民族
・犯罪歴
・病歴等の医療情報
・本籍地の市区町村以下

その他、個人情報に関するお問い合せはお電話にてご連絡ください。

特定商取引に基づく表記

相談室名 graine
代表者名 伊藤 明美
所在地 東京都葛飾区細田4-39-11
電話番号 03-3657-9522
提供する役務の内容

会員は結婚相手会員情報を閲覧することにより、自分がお見合いを希望する会員を選択することが出来ます。
申し込まれたお見合いについての取次ぎをします。お相手が承諾した時は、お見合いのセッティングを行います。
お見合い、交際、結婚に関するアドバイスを行います。

書面の交付

入会を希望されるお客様に対して結婚相手紹介サービス概要書面を交付します。
契約されるお客様に対して結婚相手紹介サービス入会申込契約書を交付します。

役務提供開始日と終了日

開始日: 当相談室で入会申込契約書を取り交わした日。
終了日: クーリングオフ、中途解約のあった時、または成婚退会、または会員期間が満了した時。

クーリングオフ

契約書面を契約者が受領した日から数えて8日間以内であれば、無条件に契約の解除ができます。
事業者がクーリングオフについて不実告知または、威迫したことで契約者が誤認又は困惑してクーリングオフしなかった場合は上記期間を経過していても改めてクーリングオフができる旨の書面を事業者が交付し、契約者は受領した日から8日間以内はクーリングオフができます。
クーリングオフがなされた場合は、既にサービスが開始している場合を含め、すでに受領されている金銭については、速やかに全額返金します。

中途解約

クーリングオフ期間を経過した後であっても、理由の如何を問わず将来に向かって契約の解除ができます。
中途解約時の損害賠償の額の上限は契約の解除がサービス提供開始前である場合3万円(消費税を含む)を超えない金額、契約の解除がサービス提供開始後である場合「既に提供されたサービスの対価に相当する額」+「2万円または契約残高の20%のいずれか低い額」なお、中途解約時の額を予定し、又は違約金を定める条項において、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の自由、時期等の区分に応じ、当該契約と同種の契約と同種の契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えません。
「既に提供されたサービスの対価に相当する額」を算定するにあたって、「既にサービスを提供した」かどうかの判断は社会通念上、相当なものであること、また、月会費等もしくは月会費等に相当すると認められる前受け費用について、サービスの未経過月数分は全額返金します。
関連商品の販売はありません。

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